Políticas PiggyPon

Glosario

1 - Introducción.
2 - Identidades de las partes.
3 - Condiciones de uso del servicio.
4 - Prohibiciones al interno de la plataforma.
5 - Privacidad.
5.1 - Tratamiento de datos personales.
5.2 - Derechos del usuario titular.
6 - Uso de cookies

1 - Introducción.

Bienvenidos, somos www.PiggyPon.com propiedad de la sociedad colombiana PiggyPon S.A.S., La primera comunidad de ahorradores online dedicada a promover un consumo más saludable para el bolsillo de nuestros Usuarios, nuestro objetivo es brindar la oportunidad de ahorrar dinero tanto a consumidores como a empresas a través de nuestra plataforma web, la cual funge como canal publicitario para promocionar productos y/o servicios lícitos, por medio de cupones con descuentos y/o beneficios, ofertados por el vendedor que publica en nuestra comunidad.

2 - Identidades de las partes.

El acceso a la plataforma y la capacidad para que los consumidores y las empresas o personas que publican cupones puedan ejercer cualquiera de los roles de usuario y hacer uso de los servicios ofrecidos, queda restringida exclusivamente a través de los perfiles debidamente registrados en nuestras bases de datos, en caso de inconvenientes con el ingreso o uso de la plataforma recomendamos usar nuestros canales de contacto de servicio al consumidor. Los perfiles de usuario tienen distintos roles, en www.piggypon.com se podrá ejercer cualquiera de estos: Oferente: Se conoce como Oferente a todo usuario que se halle registrado en la plataforma www.piggypon.com y realice publicaciones de cupones con ofertas promocionales, siempre y cuando este haya realizado la compra de cupones y que este se encuentre vigente. Los Oferentes también se encontrarán en la base de datos de la plataforma como “Usuarios” y por lo tanto pueden usar las ofertas al interior de la plataforma siempre actuando de buena fe haciéndolas efectivas durante su vigencia. Usuario: Este perfil corresponde a aquellas personas que quieran hacer uso de las ofertas promocionadas en los cupones otorgados a las empresas o emprendedores, estos cupones se pueden descargar de manera gratuita con el fin de obtener diversos beneficios descuentos en la adquisición o aprovechamiento de productos o servicios. El acceso a la plataforma y la capacidad para que los Usuarios y Oferentes puedan ejercer cualquiera de los roles de usuario y hacer uso de los servicios ofrecidos, queda restringida exclusivamente a través de los perfiles debidamente registrados en nuestras bases de datos, en caso de inconvenientes con el ingreso o uso de la plataforma recomendamos usar nuestros canales de contacto de servicio al consumidor. El rol de Usuario contará con un medidor de sus ahorros que será visible en la información general del perfil y podrá ser visto por el resto de la comunidad, el usuario no podrá restringir la visualización de este contador. Los Oferentes pueden actualizar la información de su empresa, publicar nuevas ofertas en todo momento, comprar cupones, informar a la comunidad datos o acontecimientos de interés, responder comentarios y calificaciones de los usuarios, contactar a los usuarios que descarguen sus cupones y ver su perfil como clientes de la plataforma. En cada perfil empresarial aparecerá cuánto dinero se ha hecho ahorrar a los usuarios que hagan efectivos los cupones.

3 - Condiciones de uso del servicio.

En nuestra comunidad www.piggypon.com, el uso de los servicios ofrecidos se encuentra enteramente condicionado a la aceptación completa, legal y voluntaria de los términos y condiciones que se expresarán a continuación: Quien no acepte los términos y condiciones de uso, deberá evitar el ingreso al sitio, ya sea directa o indirectamente, y abstenerse de utilizar, descargar o hacer efectivas cualquiera de las ofertas dispuestas al público. Para que el Usuario o el Oferente puedan disfrutar de todos los servicios y las ventajas que brindamos, deben registrare en nuestra página web creando una cuenta o perfil con sus datos de usuario, cuidando la veracidad de los mismos ya que pueden ser objeto de verificación para hacer efectivas las ofertas que aquí se publiquen. En todo caso la información suministrada por el usuario es necesaria para el acceso a la plataforma. Informamos que el uso y la contratación de nuestros servicios publicitarios podrá realizarse exclusivamente por personas mayores de dieciocho (18) años, que tengan capacidad legal para contratar, los menores de edad deberán abstenerse de usar nuestros servicios, salvo autorización expresa de sus representantes legales, padres, tutores o curadores. En todo caso, el uso de la plataforma por parte de menores de edad es responsabilidad de sus representantes legales. Corresponde a los Oferentes, y en general a las personas naturales o jurídicas que oferten sus servicios en la plataforma, asumir toda la responsabilidad respecto de la veracidad, efectividad y la licitud de sus promociones ya que ni www.piggypon.com, ni PiggyPon S.A.S. Colombia son responsables total o parcialmente por los productos o servicios que allí se publican ni de cubrir su garantía legal. Es responsabilidad y obligación de los usuarios y oferentes finales proteger y actualizar sus datos y contraseñas con las que tiene acceso a la plataforma web, ya que estos son los responsables de todos los daños que se causen o deriven de cualquier imprecisión o uso indebido de los mismos o de la plataforma. En nuestra web www.piggypon.com es muy importante la correcta prestación de los servicios, por eso implementamos sistemas de control de calidad habilitando a los usuarios para que califiquen u opinen sobre los beneficios o descuentos ofrecidos, también pueden calificar la atención recibida y dar a conocer su experiencia en la comunidad, haciendo visibles estos comentarios o calificaciones a cualquiera que sea miembro de www.piggypon.com. Toda calificación puede afectar la reputación de nuestros afilados por lo que los usuarios deben calificarlos de buena fe, el uso indebido de estos canales puede tener como consecuencia la cancelación transitoria o definitiva de la cuenta, los comentarios indebidos o los que comprobadamente falten a la verdad serán eliminados del sitio sin previo aviso por parte de los administradores. Los afiliados deberán respetar y cumplir con las ofertas que se han publicado, hasta tanto se agote la vigencia de las mismas o se agoten las existencias del producto. Si la oferta es limitada a inventarios, el afiliado deberá indicar tal circunstancia de manera precisa y notoria. PiggyPon S.A.S Colombia y www.piggypon.com no garantizan de forma alguna a los oferentes que publiquen cupones al interno de la plataforma que dichos cupones serán descargados o usados por los usuarios, dicho esto, queda establecido que publicar cupones en www.piggypon.com es un método para atraer nuevos clientes, más no una garantía. De la misma forma se informa a los oferentes que los datos del Flujo de caja, arrojados por nuestra calculadora de inversión dentro de la sección Publicar es puramente indicativo y no esta garantizado de ninguna forma por www.piggypon.com y/o PiggyPon S.A.S.. El sitio web puede tener vínculos o links a otros sitios web pertenecientes a terceros, www.piggypon.com no es responsable del contenido de estos sitios. La existencia de estos links no implica relación alguna con PiggyPon S.A.S y se colocan a disposición de nuestros usuarios para fines exclusivamente informativos. El Oferente debe escoger dentro de nuestra oferta comercial la opción que se adapte a su tipo de negocio y puede solicitar ayuda a www.piggypon.com. Los cupones se venden por unidades comenzando con una cantidad mínima de cupones que dependerá del precio descontado que pagarán los usuarios, y se podrá aumentar esta cantidad mínima en cantidades de 10, 50, 100 ó 1000 unidades, facilitando flexibilidad en la compra de acuerdo al número de cupones que se adquieran, estos cupones deberán ser pagados por el Oferente en su totalidad antes que www.piggypon.com los publique, los costos y el tiempo de vigencia de estos servicios aparecerán automáticamente al completar los datos de la sección Publicar de la plataforma, El Oferente siempre será libre de aceptarlos, realizando el pago de nuestros servicios o rechazarlos absteniéndose de publicar cupones en www.piggypon.com. No hay, sin excepciones, devoluciones de dinero en www.piggypon.com, si un Oferente publica un producto o servicio fuera del margen de la ley, o que se compruebe que no cumple con lo prometido a los usuarios, o que presente cualquier tipo de incongruencia, serán dados de baja de la plataforma sin previo aviso y no se devolverá el dinero al (los) Oferente(s) responsable(s) de dichas publicaciones. www.piggypon.com publicará los cupones de sus Oferentes en otras redes sociales con fines promocionales sin previa notificación. El Oferente se compromete a reservar la promoción descrita en el cupón exclusivamente para ser publicitada en www.piggypon.com y al momento de cobrar un cupón debe exigir el código para efectos contables y para sumar los totales ahorrados tanto al Usuario como al Oferente. La descarga de los cupones es totalmente gratuita y se podrá efectuar una sola descarga por cupón, una vez usado ese cupón, el usuario podrá repetir la descarga de ese determinado cupón. El usuario se compromete a hacer efectivos los cupones antes de su vencimiento por lo que no se recomienda descargarlos si no se está seguro de utilizarlos. El usuario que descargue un cupón deberá pagarle al afiliado directamente el total restante tras aplicar el descuento otorgado con todos los impuestos a que haya lugar. El total ahorrado se les sumará tanto a los Usuarios como a los Oferentes cuando el cupón se marque como canjeado en la plataforma. Todos los productos y servicios ofrecidos en los cupones serán facturados por los Oferentes al momento de ser canjeados. Las facturas emitidas por los servicios publicitarios de www.piggypon.com serán enviadas al correo electrónico del Oferente que los aproveche. La comunidad de www.piggypon.com comprende la necesidad de cuidar el medio ambiente, por ello se otorga la posibilidad a sus usuarios que presenten sus cupones mediante medios electrónicos al momento de hacerlos efectivos, o mediante un código de canjeo, esto quiere decir que no es obligatorio imprimir los cupones para que gocen de validez. PiggyPon S.A.S Se exime de responsabilidad por las reclamaciones o acciones legales contra los Oferentes que se deriven del uso de nuestros servicios o de la infracción de estas condiciones, esto incluye cualquier responsabilidad o gasto que causen por virtud de dichas situaciones, y de las pérdidas, daños, costes procesales y honorarios de profesionales del derecho.

4 - Prohibiciones al interno de la plataforma.

Queda terminantemente prohibido publicar contenidos sexuales, eróticos y explícitos, también la venta de licores ilegales o sustancias estupefacientes, armas, municiones, material biológico u órganos humanos o servicios de prostitución de cualquier tipo. Está prohibido el uso de la plataforma web www.piggypon.com para cualquier fin diferente al determinado en los roles de usuario, así como usar la plataforma web www.piggypon.com para difundir virus computacionales de cualquier tipo que ataquen o afecten el software y/o el hardware de los usuarios de la misma plataforma web. y/o terceros o cualquier actividad malintencionada. Queda prohibido aprovechar o usar sin permiso las marcas registradas, patentes comerciales, derechos de publicidad o cualquier otro derecho protegido por derechos de autor y que se encuentren dentro de la plataforma web, incluyendo los derechos que pertenezcan a www.piggypon.com o a PiggyPon S.A.S Colombia. También se encuentra prohibido crear cuentas o perfiles falsos, interrumpir o interferir de cualquier forma el uso de la plataforma www.piggypon.com, así como plagiar, o extraer información de los usuarios contenidas en nuestras bases de datos o usar las cuentas o perfiles y claves de acceso de otros usuarios con fines malintencionados. Queda terminantemente prohibido usar la plataforma www.piggypon.com para quebrantar cualquier ley, promover actos ilícitos o difundir cualquier contenido que amenace la moral, los principios o las buenas costumbres nacionales. Si se llegasen a incumplir total o parcialmente las condiciones aquí establecidas, no puede entenderse de ninguna manera que PiggyPon S.A.S y/o www.piggypon.com han renunciado a los derechos disciplinarios. En caso de suscitarse cualquier litigio derivado del uso o aplicación de estas condiciones, o de los servicios publicitarios u otros relacionados con los mismos, tanto el usuario o el oferente como www.piggypon.com y/o PiggyPon S.A.S. aceptan someterse a la jurisdicción ordinaria y a las normas aplicables en dicha materia vigentes en la República de Colombia. Todo lo que no se encuentre previsto en el presente documento se sujetará a lo establecido por las directrices del Ministerio de Industria y Comercio, así como lo establecido en el Código de Comercio, Código Civil y el Estatuto del Consumidor. Nota: Quien viole cualquiera de estas restricciones podrá ser sancionado con la expulsión transitoria o permanente de la comunidad y sus datos serán entregados a las autoridades pertinentes.

5 - Privacidad.

5.1 - Tratamiento de datos personales.

En nuestra comunidad www.piggypon.com, la creación de un perfil o el uso de los servicios ofrecidos se encuentra enteramente condicionado a la aceptación completa, legal y voluntaria del tratamiento de datos personales que realizamos en www.piggypon.com, los cuales se expresarán a continuación: Quien no acepte los tratamientos de datos personales que realizamos en www.piggypon.com, deberá evitar el ingreso a la plataforma web, ya sea directa o indirectamente, brindar información o datos personales y abstenerse de utilizar o hacer efectivas cualquiera de las ofertas dispuestas al público. Para que los usuarios u oferentes puedan disfrutar de todos los servicios y las ventajas que brindamos deben registrarse y crear una cuenta o perfil, la información que suministre es necesaria para el acceso a la plataforma, y para realizar todas las actividades de la misma. Toda la información registrada en la plataforma web se mantendrá de manera privada y segura, www.piggypon.com jamás recopilará información de datos personales sin informar al titular y sin mediar su expreso consentimiento. Todos los cambios que se realicen al tratamiento de datos personales serán notificados a los usuarios inscritos a www.piggypon.com y estos deberán aceptarlos para continuar usando los servicios que ofrece la plataforma. Los usuarios titulares de los datos personales que reposen en las bases de datos exoneran inequívocamente a www.piggypon.com y/o Piggypon S.A.S de cualquier responsabilidad en el caso que sea extraída información de datos personales de manera ilegal por terceros no autorizados que superen nuestras medidas de seguridad. Es importante saber que para poder crear un perfil o cuenta en www.piggypon.com, El usuario debe declarar que conoce y acepta el tratamiento de datos personales que realizamos en www.piggypon.com, y se obliga a guardar total reserva sobre los elementos aquí expresados, el usuario también acepta que toda la información que otorga a www.piggypon.com es verídica y corresponde con la realidad. El usuario acepta igualmente que toda la información que otorgue a www.piggypon.com será usada para mejorar los servicios que se ofrecen tanto a los oferentes que publican sus cupones como a los usuarios que los descargan. Del mismo modo cualquier otra aplicación que contribuya a mejorar nuestro servicio. www.piggypon.com se reserva el derecho de enviar información promocional por medio de correo electrónico, sobre los productos o servicios publicitados por los Oferentes. El usuario podrá solicitar en cualquier momento que lo desee el cese de envío de los correos electrónicos mediante el link “Darse de baja” que se encontrará al interior de cada uno de estos mensajes electrónicos. www.piggypon.com no venderá, proveerá o intercambiará con terceros, la información personal otorgada por los usuarios sin la autorización de los mismos. En todo caso la información se usará con propósitos que contribuyan a mejorar nuestros servicios sin violentar el derecho al habeas data o la privacidad de los usuarios. Podría ocurrir que la plataforma web sufra fallas o desperfectos, no obstante www.piggypon.com no se responsabiliza de ninguna manera por estos posibles desperfectos y trabajará para solucionarlos con la mayor brevedad posible. A la plataforma web www.piggypon.com no se le podrá imputar responsabilidad alguna por la pérdida o daño que pudiera sufrir la información suministrada por los usuarios o los oferentes.

5.2 - Derechos del usuario titular.

El usuario de la plataforma web www.piggypon.com, debe saber que de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1733 de 2013, cuentan con los siguientes derechos: (I) Conocer los datos personales que nos ha otorgado. (II) Actualizar o solicitar la actualización de sus datos personales en nuestra base de datos. (III) Rectificar o solicitar la rectificación de sus datos personales en nuestra base de datos. (IV) Eliminar o solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestra base de datos. Además de los derechos señalados, los usuarios podrán autorizar el uso de sus datos personales al momento de registrarse en la plataforma: Solicitar prueba a www.piggypon.com de la existencia de sus datos personales en las bases de datos. Presentar ante www.piggypon.com y de ser el caso ante la Superintendencia de Industria y Comercio cualquier infracción a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto reglamentario 1377 de 2013. Atendiendo a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, los datos personales otorgados por los usuarios podrían ser solicitados por autoridades judiciales o administrativas, los usuarios aceptan expresamente que www.piggypon.com y/o PiggyPon S.A.S puedan facilitar dicha información cuando sean requeridos por alguna de estas autoridades. La información recopilada en nuestra plataforma serán en general los nombres y apellidos el usuario, el correo electrónico, la dirección de residencia o domicilio, la fecha de nacimiento, los números telefónicos, el documento de identidad o Nit en caso de ser una empresa, la dirección IP, entre otros datos necesarios para el funcionamiento de la plataforma y la plena identificación de los usuarios El usuario acepta que www.piggypon.com podrá compartir sus datos personales con otras empresas, de ser necesario para el correcto funcionamiento de nuestros servicios y la efectividad de las ofertas promocionales contenidas en los cupones. Los titulares de los datos personales aceptan y entienden expresamente que www.piggypon.com o la sociedad se eximen de cualquier responsabilidad inherente al uso que hagan terceras personas de la información compartida por www.piggypon.com Los datos de los usuarios serán Tratados únicamente en las formas previstas en esta Política y en la Ley. En caso de existir cambios en la estructura orgánica de la empresa o sociedad (fusión, venta, etc.) PiggyPon S.A.S, se reserva la facultad de transferir los datos personales a la nueva compañía. Se informa que el tratamiento de datos personales que realizamos y las Políticas PiggyPon en general incluyendo todo su contenido, están sujetas a cambios permanentes, los cuales deberán ser notificados y aceptados por los usuarios de la plataforma a través de los canales electrónicos que se dispongan para tal fin. Cualquier duda o pregunta sobre el uso de la plataforma incluyendo cualquier otro tema relacionado con la prestación de los servicios ofertados por www.piggypon.com, el usuario o su representante podrán enviar un email a help@piggypon.com en busca de ayuda. www.piggypon.com se compromete a dar respuesta a todas las preguntas, quejas o reclamos que se presenten por los usuarios en los términos contemplados para el derecho de petición consagrado en la Ley 1755 de 2015

6 - Uso de cookies

El Cookie puede definirse como un fichero que se descarga en su dispositivo al acceder a determinadas paginas web, dichas cookies nos permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar la información sobre los hábitos de navegación de los usuarios y tal información se usará para reconocer a los usuarios. El navegador de internet memoriza los cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria muy pequeño, minimizando el impacto sobre el rendimiento ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión). La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas. Sin su expreso consentimiento, mediante la activación de las cookies en su navegador, no enlazará en las cookies los datos memorizados con sus datos personales proporcionados en el momento del uso de la plataforma www.piggypon.com Los cookies que podrían encontrarse en la plataforma son aquellos denominados cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de terceros El Usuario acepta expresamente que www.piggypon.com implemente estos ficheros para mejorar la calidad de los servicios el tratamiento, en caso contrario el usuario podrá rechazar el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador sin que ello afecte su afiliación a la plataforma. Aunque es posible que no pueda disfrutar de todo el contenido que tenemos para usted. Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede escribirnos al correo help@piggypon.com


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